Оценка внутренней среды компании, работающей на рынке: стратегии компании, конкурентные преимущества, цели и ценностные установки, кадровый состав, стиль деятельности фирмы, организационная и функциональная структура, различные процессы, протекающие в ней (управление, производство, сбыт, движение информационных потоков).